返品条件
ご注文品の受取日から7日以内であれば、返品をお受けいたします。
商品のお受取から7日以内のご返送ではなく、7日以内に当社倉庫のある場所に返品された場合にのみ受付いたします。
交換もしくは返金の場合、未使用のアイテムをタグが付いた元の状態のままでご返品ください。発送料および取扱手数料はご返金いたしません。当社の全製品はご注文を受けてから手作りするため、25%の返品手数料を申し受けます。送料無料で発送されたアイテムには$2.00の追加料金が請求されます。 おしゃぶりはすべて特注品であることをご留意ください。
返品時には、必ずお買い上げ時の領収書のコピーを同封してください。お客様からの返品または交換のご依頼手続きを行うためにこの情報が必要になります。返品されるアイテムを丸で囲み、返品理由、商品の交換かまたは当初のお支払い方法から金額を差し引くかいずれをご希望かをお知らせください。セール/割引商品の販売はすべて返品・交換をお断りしております。当社は返送品の運送時における紛失には責任を負いませんので、追跡機能(UPS、FedEX、USPSの発送確認)が可能な運送業者を使用して荷物を発送するとよいでしょう。交換・返品については、できるだけ速やかに処理いたします。発送またはお支払いについてお知らせするEメールは、ご登録のEメールアドレス宛に送信されます。
製品が発送のため当社敷地内から出た時点で、購入のキャンセルや変更ができなくなります。この場合には、当社の返品条件をご参照ください。別の製品を購入する場合には、いつでもサポートさせていただきます。製品の発送にあたっては、適切な梱包を行っていますが、運送時に商品が損傷を受けることもあります。運送時に損傷した商品をお受け取りの場合、 info@aristabrat.comまで速やかにご連絡ください。 サポートさせていただきます。製品のご返品は下記宛にお願いします。
Aristabrat
235 Hembree Park Drive, Ste.300
Roswell, GA 30076
ご不明な点がございましたら、 info@aristabrat.com に電子メールにてお問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせください、電話番号は 1-877-205-2667 です。